9.8万购破碎机质保期后一年坏4次又花10多万

9.8万破碎机维权事件经过

　　购机人：9.8万购买破碎机 保修期后一年多四次损坏维修花费10多万

　　遂宁人汪先生，一直在甘肃陇南市打拼，从事建材、砂石生意。2017年，四川华磊华扬机械销售有限公司一名销售员在厂内找到汪先生，向他推荐公司销售的破碎机。

　　“考虑到是四川老乡，我就回来考察了一下，当时说是广州一家机械厂的设备。”汪先生说，几经考虑，他便订购了一台，花费9.8万元。

　　汪先生介绍，2017年6月，他提货运往甘肃陇南。设备上的牌子，贴的是成都某公司。由于当时砂石厂相关手续尚不齐备，便一直搁置到2018年5月。随后，汪先生办理好手续开始装机。当年8月，他们正式开始使用这台机器生产。

生产了一个月，2018年9月机器轴板就坏了。”汪先生说，他知道已经过了一年质修期，自费850元，从上述经销商处买回更换。

　　汪先生说，第一次维修开始，该破碎机在之后一年内，连续三次出现轴承、动颚断裂损坏，除去过年停工外，最长使用间隔不超过三个月。其从上述经销商处三次购买更换新硬件，运输、人工、硬件费用共花掉8万多元。9月4日，第四次修理动颚时，经销商赔付了动颚，但是连带的成本也花费了汪先生38000元。10月20日，使用不足两个月的动颚再次断裂。

　　“后续的几次修理，都从甘肃把机器拉回广汉，几次算下来，花费了10多万，都可以买一台新的机器了。每次修理，工厂就要停工，这也是一笔不小的损失。”汪先生表示，机器配件换了又坏，他已经失去信心，怀疑机器存在质量问题。他想加点钱在该经销商处更换一台新机器，但双方协商无果。

9.8万破碎机相应的经销商回应

经销商：应考虑机器损坏是否有人为因素 对质量存疑可鉴定走法律程序

10月23日，封面新闻记者来到四川华磊华扬机械销售有限公司，工作人员表示负责人刘先生出差未归。随后，记者通过电话联系到刘先生。

刘先生表示，汪先生机器已经买回去两年，不相信汪先生讲的一年没有使用。随后一年维修四次，属于过了质保期后的维修，很正常。机器贴牌的成都某公司，和原本承诺的广州某公司，都是一个老板，成员企业。

刘先生告诉记者，破碎机是天天打石头的机器，汪先生随后从他们公司购买的新件没有质保期，因为是新件装在旧件上面，没办法质保。他们从事产品销售几十年了，还没有碰到过像汪先生的这种情况，觉得很意外。

“从另一方面讲，是否有人为因素，比如是否有人使坏，或者故意去损坏这个东西。”刘先生说，建议刘先生装上监控，24小时监管，出了问题可以去查查监控。

刘先生还表示，在前几次的维修中，公司给汪先生硬件免了部分费用。机器是否存在质量问题，两方说了都不算。如果汪先生认为产品在设计、制造或者质量上有问题，可以找权威部门鉴定，走法律程序解决问题。

对此，广汉市市场监管局消保科工作人员表示，此前，汪先生已经向消保科反映过相关情况。但是汪先生购买的破碎机，属于矿山机械，不在日常生活品的范畴。目前，他们也暂时无法介入调解。

河南安舜机械提醒

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